INTRODUCCIÓN
La aceptación del presente documento contractual, que regirá en la contratación de productos a través del sitio web camarafrigorificabarata.com, conlleva que el usuario ha leído y comprende lo aquí expuesto. Así mismo posee la capacidad necesaria para contratar asumiendo todas las obligaciones que se recogen en dicho documento.
Igualmente el prestador se reserva el derecho a modificar las condiciones de uso de la web sin que ello pueda afecta los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación. Por este motivo es su responsabilidad leerlas periódicamente ya que las condiciones vigentes en el momento de uso del sitio web o de la celebración del contrato serán las que se le aplicarán.
IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte está la empresa ALTIÓ FRED INDUSTRIAL, S.L., domiciliada en la calle Pintor Casas, 15, local 3, Barcelona, con CIF B63623128, de aquí en adelante, «Cámara frigorífica barata».
Los datos personales que sean facilitados por el internauta serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad que se recoge en la propia web de ALTIÓ FRED INDUSTRIAL, S.L.. Así mismo al utilizar nuestra web se hace responsable de la veracidad de la información aportada sobre usted.
OBJETO DEL CONTRATO
Este documento va a regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en el que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
GARANTÍA
La garantía será de 12 meses únicamente para componentes defectuosos de fabricación.
La garantía de los productos vendidos por “Cámara frigorífica barata” se presta y establece exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación, correcto uso y conservación.
Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que tengan los productos comprados a través de “ Cámara frigorífica barata ” se establece como único responsable al fabricante de los mismos. “Cámara frigorífica barata” en su calidad de empresa vendedora ofrecerá a sus clientes los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma.
El fabricante se responsabilizará únicamente de los defectos de fabricación, quedando excluida la manipulación, instalación, puesta en marcha, reparación y desplazamientos o utilización incorrecta del material por parte del destinatario cliente o destinatario final.
Una vez el cliente haya constatado el defecto, se informará a “Cámara frigorífica barata” para proceder con el servicio de reparación en garantía.
Para gestionar la garantía es necesario enviar un email a info@camarafrigorificabarata.com con la descripción de la avería del aparato en cuestión. Las piezas estropeadas durante el proceso de garantía se enviarán a portes pagados a la dirección que le facilite “Cámara frigorífica barata”, dependiendo de la marca, o, en su defecto, la dirección de “camarafrigorificabarata.com” Una vez certificada la avería por parte del fabricante, este dictaminará si corresponde en garantía o no su reposición, enviándose dicha pieza o similar a portes debidos.
La garantía dará comienzo el día que se genera la factura de compra del aparato.
Quedarán excluidas de la cobertura de la garantía “ Cámara frigorífica barata ” :
- Averías por actos malintencionados, negligencia o mal uso del aparato por parte del destinatario o terceros, así como lámparas y cristales.
- Manejo inadecuado o forzar el uso del aparato.
- Uso de piezas de repuesto no autorizadas o modificación del aparato.
- Averías producidas por causas fortuitas, fuerza mayor (fenómenos atmosféricos, geológicos, etc…) y en general, las averías causadas por elementos ajenos al aparato, así como problemas derivados por deficiencias de suministro eléctrico, agua o gas.
- Averías provocadas por la dureza del agua y las consecuencias que esto ocasiona en los circuitos hidráulicos del aparato, si los hubiera.
- Averías ocasionadas por una mala ventilación del equipo.
- Las operaciones de mantenimiento y sustitución de aparatos consumibles del aparato.
- Los cambios de tonalidad, oxidación o corrosión del aparato o de cualquiera de sus elementos.
- Aquellas intervenciones que se deriven de una incorrecta instalación del aparato o de falta de mantenimiento del mismo.
- Desmontaje de las barreras (muebles, carteles, otro mobiliario, etc…) que dificulten el libre acceso a aparato o a sus componentes. Los costes y gastos ocasionados por este hecho, se tarificarán aparte.
- Piezas o componentes golpeados durante el transporte o montaje del aparato.
Para cualquier otra pregunta o aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros a info@camarafrigorificabarata.com . Con mucho le solucionaremos las dudas que le puedan surgir.
ENTREGA Y ENVÍO
Los portes serán pagados en importes iguales o superiores a 300 €. En importes inferiores a esta cantidad, se deberá consultar la tarifa aplicada por cada proveedor, habiendo la posibilidad que mantenga su gratuidad.
En caso que por urgencia o celeridad del cliente se quiera modificar nuestra política de entregas y envíos al almacén del fabricante enviará la mercancía a portes debidos.
Cualquier embalaje o sistema de envío especial que sea requerido expresamente por el cliente, será a cargo de este último.
Toda descarga o carga será responsabilidad del cliente. Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del cliente, tanto sea el envío o portes pagados o debidos.
Los plazos de entrega especificados en las fichas de cada producto son orientativos. Su demora no implicará la anulación del pedido ni dará derecho a solicitar indemnización alguna. Dichos plazos de entrega siempre dependerán del fabricante.
Una vez realizado un pedido, “ Cámara frigorífica barata ” confirmará stock con el fabricante y plazo de entrega confirmado por éste y se le informará y dará toda la información facilitada desde fábrica (nombre de la agencia de transportes, número expedición, número de seguimiento del pedido, etc..)
El envío se realizará una vez nuestra entidad financiera nos confirme el pago del producto.
“ Cámara frigorífica barata ” no se responsabilizará en ningún caso de los retrasos en la entrega originados por causas de fuerza mayor, o que no sean directamente imputables (huelgas, accidentes, sobrecargas del camión, etc…) Este hecho no será causa justificada para la anulación por parte del comprador del pedido involuntariamente demorado.
El pedido será entregado en la puerta principal del lugar señalado por el cliente. EL TRANSPORTISTA NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN DE LLEVAR LA MERCANCÍA HASTA EL INTERIOR DEL LOCAL, SUBIR ESCALERAS, ETC. El cliente deberá tener en cuenta dimensiones y peso de los materiales para evitar incidencias en las entregas.
Al recibir el material, el cliente deberá revisar que el embalaje esté en perfectas condiciones. De no ser así deberá anotar en el albarán de entrega del transportista los errores detectados y enviar una copia por mail a “ Cámara frigorífica barata ” a la dirección info@camarafrigorificabarata.com
Para cualquier otra pregunta o aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros a info@camarafrigorificabarata.com . Con mucho le solucionaremos las dudas que le puedan surgir.
DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones salvo que lo autorice expresamente el fabricante.
Solo se harán devoluciones en dos casos excepcionales:
- Que el producto enviado no corresponda con el pedido.
- Que el producto sea defectuoso de origen (situación en la cual el fabricante decidirá si aplica la garantía o si admite la devolución)
En caso de devolución por no estar satisfecho con el producto, el cliente deberá tener en cuenta lo siguiente:
- El producto se deberá enviar franco de portes y gastos. Los portes serán debidos a cargo del cliente.
- Se abonará al cliente un máximo del 90 % de su valor, para material en perfectas condiciones y con desvaloración superior a juzgar por la sección correspondiente del fabricante.
Del importe del producto se deducirá siempre un 10% en concepto de gastos de recepción, prueba e inspección salvo que se especifique lo contrario.
Antes de realizar cualquier pedido asegúrese que lo que necesita realmente es lo que pide. Cada producto tiene adjunta una ficha técnica con sus características. Si tuviera cualquier duda no respondida en la ficha y la información adjuntada en cada producto, no dude en ponerse en contacto con nosotros a info@camarafrigorificabarata.com . Con mucho le solucionaremos las dudas que le puedan surgir.
PAGO SEGURO
Contamos con el certificado SSL para su seguridad y la de su información, con el que sus datos serán tratados de manera confidencial, pudiendo realizar compras con la mayor seguridad.
FORMAS DE PAGO
TRANSFERENCIA
Puede realizar el pago mediante transferencia bancaria a cualquiera de estas entidades:
BBVA: ES47 0182 3021 3702 0283 2263
Importante!!! En el campo REMITENTE u ORDENANTE indique el nombre del cliente final, en el ASUNTO deberá indicar el número de pedido, número de presupuesto o número de factura.
Tendrá un plazo de 5 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización del pedido. Una vez que recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso procederemos a activar su pedido. Los plazos de entrega cuentan a partir de esa fecha.
PAYPAL
Toda la facilidad y seguridad que ofrece Paypal.
Gracias al sistema Paypal, puede pagar con tarjeta o cuenta bancaria sin necesidad de tener cuenta en esta plataforma.
Esta forma de pago supondrá un gasto de gestión adicional del 2,5% por cada operación realizada.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato se rige por la legislación española aplicable. Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto, o reclamación derivada del presente contrato a los juzgados y tribunales de (lugar dónde se ubica la empresa), por ser el lugar de celebración del contrato y de prestación de los servicios objeto del presente contrato.
RECOMENDACIONES Y PRECAUCIONES
A continuación se indica algunas de las precauciones que aconsejamos tomar a nuestros clientes:
- Preservar su nombre de Usuario y la contraseña.
- Desconectar siempre la sesión del navegador después de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido su usuario o contraseña.
- No apuntarla el nombre de usuario y contraseña en lugares de fácil acceso.