Conditions générales

INTRODUCTION

L’acceptation de ce document contractuel , qui régira la passation de marchés de produits via le site camarafrigorificabarata.com, implique que l’utilisateur a lu et compris ce qui est indiqué ici. De même, il dispose de la capacité nécessaire pour contracter, assumant toutes les obligations contenues dans ledit document.

De même , le prestataire se réserve le droit de modifier les conditions d’utilisation du site sans affecter les biens ou promotions acquis avant la modification . A ce titre, il vous appartient de les lire périodiquement puisque les conditions en vigueur au moment de l’utilisation du site ou de la conclusion du contrat seront celles qui s’appliquent à vous.

IDENTITÉ DES PARTIES

D’une part il y a la société ALTIÓ FRED INDUSTRIAL, SL, domiciliée Calle Pintor Casas, 15, local 3, Barcelone, avec CIF B63623128, désormais, « Chambre froide bon marché ».

Les données personnelles fournies par l’utilisateur Internet seront traitées conformément à la politique de confidentialité incluse sur le site Web d’ALTIÓ FRED INDUSTRIAL, SL. De même, lorsque vous utilisez notre site Internet, vous êtes responsable de la véracité des informations fournies à votre sujet.

OBJET DU CONTRAT

Ce document régira la relation contractuelle de vente née entre le prestataire et l’utilisateur au moment où l’utilisateur accepte la boîte correspondante au cours du processus de souscription en ligne.

La relation contractuelle de vente implique la livraison, en échange d’un prix déterminé et affiché publiquement sur le site Internet, d’un produit ou d’un service spécifique.

GARANTIE

La garantie sera de 12 mois uniquement pour les composants de fabrication défectueux.

La garantie des produits vendus par « Cheap Cold Room » est fournie et établie exclusivement par le fabricant du produit, dans les conditions de manipulation, de bonne utilisation et de conservation.

Pour tout défaut de fabrication et de fonctionnement des produits achetés via « Cheap Cold Room », le fabricant des produits est établi comme seul responsable. « Entrepôt frigorifique bon marché », en sa qualité d’entreprise vendeuse, proposera à ses clients des services d’intermédiation aux fins de contacter l’entreprise productrice ou distributrice, rendant ainsi effective la garantie au client dans ses termes.

Le fabricant sera responsable uniquement des défauts de fabrication, à l’exclusion de la manipulation, de l’installation, de la mise en service, de la réparation et du mouvement ou de l’utilisation incorrecte du matériel par le client ou le destinataire final.

Une fois que le client aura vérifié le défaut, « Cheap Cold Room » sera informé de procéder au service de réparation sous garantie.

Pour gérer la garantie, il est nécessaire d’envoyer un email à info@camarafrigorificabarata.com avec la description de la panne de l’appareil en question. Les pièces endommagées pendant le processus de garantie seront envoyées en port payé à l’adresse fournie par « Cámara frigorificabarata.com », selon la marque, ou, à défaut, à l’adresse de « camarafrigorificabarata.com ». Une fois le défaut certifié par une partie de le fabricant, celui-ci décidera si son remplacement est garanti ou non, en envoyant ladite pièce ou similaire en port dû.

La garantie débutera le jour de la génération de la facture d’achat de l’appareil.

Seront exclus de la garantie « Chambre Froide Pas Cher » :

  • Pannes dues à des actes de malveillance, négligence ou mauvaise utilisation de l’appareil par le destinataire ou des tiers, ainsi que des lampes et verres.
  • Mauvaise manipulation ou forcer l’utilisation de l’appareil.
  • Utilisation de pièces de rechange non autorisées ou modification de l’appareil.
  • Les pannes causées par des causes fortuites, des cas de force majeure (phénomènes atmosphériques, géologiques, etc.) et en général, les pannes causées par des éléments extérieurs à l’appareil, ainsi que les problèmes dérivés de défauts d’alimentation en électricité, en eau ou en gaz.
  • Pannes causées par la dureté de l’eau et les conséquences que cela entraîne dans les circuits hydrauliques de l’appareil, le cas échéant.
  • Pannes causées par une mauvaise ventilation des équipements.
  • Opérations de maintenance et remplacement des consommables de l’appareil.
  • Modifications de teinte, oxydation ou corrosion de l’appareil ou de l’un de ses éléments.
  • Les interventions qui résultent d’une mauvaise installation de l’appareil ou d’un manque d’entretien.
  • Démontage des barrières (meubles, affiches, autres meubles, etc.) qui gênent le libre accès à l’appareil ou à ses composants. Les frais et dépenses occasionnés par ce fait seront facturés séparément.
  • Pièces ou composants heurtés lors du transport ou du montage de l’appareil.

Pour toute autre question ou précision, n’hésitez pas à nous contacter à info@camarafrigorificabarata.com . Nous serons heureux de résoudre tous les doutes qui pourraient survenir.

LIVRAISON ET EXPÉDITION

Les frais de port seront payés pour des montants égaux ou supérieurs à 300 €. Pour les montants inférieurs à ce montant, le tarif appliqué par chaque fournisseur doit être consulté, avec possibilité de le maintenir gratuitement.

Dans le cas où, en raison de l’urgence ou de la rapidité, le client souhaite modifier notre politique de livraison et d’expédition vers l’entrepôt du fabricant, la marchandise sera envoyée en port dû.

Tout emballage particulier ou système d’expédition expressément demandé par le client sera à la charge de ce dernier.

Tout déchargement ou chargement sera à la charge du client. Les marchandises voyagent toujours aux frais et risques du client, qu’ils soient frais de port ou de port payés ou dû.

Les délais de livraison précisés dans les fiches de chaque produit sont indicatifs. Son retard n’impliquera pas l’annulation de la commande et ne donnera pas le droit de demander une quelconque indemnisation. Ces délais de livraison dépendront toujours du fabricant.

Une fois la commande passée, « Cheap Cold Room » confirmera le stock auprès du fabricant et le délai de livraison confirmé par celui-ci et vous serez informé et donné toutes les informations fournies par l’usine (nom de l’agence de transport, numéro d’expédition, numéro de suivi). de la commande, etc.)

L’expédition sera effectuée une fois que notre institution financière aura confirmé le paiement du produit.

« Cheap Cold Room » ne sera en aucun cas responsable des retards de livraison provoqués par un cas de force majeure, ou qui ne sont pas directement imputables (grèves, accidents, surcharges de camions, etc…). Ce fait ne sera pas une cause justifiée d’annulation par l’acheteur de la commande involontairement retardée.

La commande sera livrée à la porte principale du lieu indiqué par le client. LE TRANSPORTEUR N’A AUCUNE OBLIGATION DE TRANSPORTER LA MARCHANDISE À L’INTÉRIEUR DES LOCAUX, DE MONTER LES ESCALIERS, ETC. Le client doit tenir compte des dimensions et du poids des matériaux pour éviter les incidents de livraison.

A réception du matériel, le client devra vérifier que l’emballage est en parfait état. Si ce n’est pas le cas, vous devez noter les erreurs détectées sur le bon de livraison du transporteur et en envoyer une copie par email à « Cheap Cold Storage Chamber » à l’adresse info@camarafrigorificabarata.com

Pour toute autre question ou précision, n’hésitez pas à nous contacter au info@camarafrigorificabarata.com . Nous serons heureux de résoudre tous les doutes qui pourraient survenir.

RETOUR

Les retours ne sont pas acceptés sauf autorisation expresse du fabricant.

Les remboursements ne seront effectués que dans deux cas exceptionnels :

  • Que le produit envoyé ne correspond pas à la commande.
  • Que le produit est défectueux d’origine (situation dans laquelle le fabricant décidera d’appliquer la garantie ou d’accepter le retour)

En cas de retour pour non-satisfaction du produit, le client doit prendre en compte les éléments suivants :

  • Le produit doit être envoyé franco de port et de frais. Les frais de port seront à la charge du client.
  • Le client sera payé au maximum 90% de sa valeur, pour du matériel en parfait état et avec une plus grande dévaluation à en juger par la section correspondante du fabricant.

10% seront toujours déduits du montant du produit pour les frais de réception, de test et d’inspection sauf indication contraire.

Avant de passer une commande, assurez-vous que ce dont vous avez réellement besoin correspond à ce que vous commandez. Chaque produit est accompagné d’une fiche technique avec ses caractéristiques. Si vous avez des questions sans réponse dans la fiche et les informations jointes à chaque produit, n’hésitez pas à nous contacter au info@camarafrigorificabarata.com . Nous serons heureux de résoudre tous les doutes qui pourraient survenir.

PAIEMENT SÉCURISÉ

Nous disposons du certificat SSL pour votre sécurité et celle de vos informations, avec lequel vos données seront traitées de manière confidentielle, vous permettant d’effectuer des achats avec la plus grande sécurité.

MODES DE PAIEMENT

TRANSFERT

Vous pouvez effectuer le paiement par virement bancaire à l’une de ces entités :

BBVA : ES47 0182 3021 3702 0283 2263

Important!!! Dans le champ ENVOYEUR ou COMMANDE indiquez le nom du client final, dans le OBJET vous devez indiquer le numéro de commande, le numéro de devis ou le numéro de facture.

Vous disposerez d’un délai de 5 jours ouvrés pour commander le virement après passation de la commande. Une fois que nous recevrons la confirmation du dépôt de notre banque, nous procéderons à l’activation de votre commande. Les délais de livraison comptent à partir de cette date.

PAY PAL

Toute la facilité et la sécurité qu’offre Paypal.

Grâce au système Paypal, vous pouvez payer avec une carte ou un compte bancaire sans avoir besoin d’avoir un compte sur cette plateforme.

Ce mode de paiement entraînera des frais de gestion supplémentaires de 2,5% pour chaque opération réalisée.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Le présent contrat est régi par la législation espagnole applicable. Les parties conviennent de se soumettre aux cours et tribunaux de (lieu où se trouve l’entreprise) pour la résolution de toute controverse, conflit ou réclamation découlant du présent contrat, car c’est le lieu de célébration du contrat et de fourniture des services. objet du contrat.

RECOMMANDATIONS ET PRÉCAUTIONS

Voici quelques-unes des précautions que nous conseillons à nos clients de prendre :

  • Conservez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  • Déconnectez toujours la session du navigateur après avoir accédé à une zone de sécurité ou après avoir saisi votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe.
  • Ne notez pas le nom d’utilisateur et le mot de passe dans des endroits facilement accessibles.